Algemene voorwaarden
Ingangsdatum: 25-06-2025
Welkom bij Sothis Diamanten. Door onze website te bezoeken of te gebruiken www.sothisdiamonds.comgaat u akkoord met de volgende Algemene voorwaarden. Lees ze aandachtig door voordat u onze diensten gebruikt of een aankoop doet.
1. Algemene informatie
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door Sothis Diamantengevestigd aan de Hoveniersstraat 2/Bus 210, 2018 Antwerpen, België.
Door deze website te bezoeken, erkent u dat u ten minste 18 jaar oud of handelingsbekwaam zijn in uw rechtsgebied.
Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, klanten en gebruikers van onze website.
2. Producten & Diensten
Sothis Diamonds handelt in losse diamanten, juwelen, parels, vintage stukken en luxe edelstenen.
Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en gefotografeerd, maar er kunnen kleine afwijkingen optreden door belichting, schermweergave of natuurlijke kenmerken van edelstenen.
We behouden ons het recht voor om producten op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen worden weergegeven in EUR (€, €) standaard, met de optie om te bekijken in USD en andere valuta's.
Prijzen kunnen inclusief of exclusief belastingen, douanerechten of invoerheffingen zijn, afhankelijk van je land.
Betalingen worden veilig verwerkt via vertrouwde gateways zoals Mollie. We slaan geen volledige betaalkaartgegevens op.
Bestellingen worden pas bevestigd als de betaling succesvol is ontvangen.
4. Verzending en levering
We leveren in Europa, VS, Canada en Australië via vertrouwde koerierspartners.
Levertijden zijn afhankelijk van de locatie en worden bevestigd bij het afrekenen.
Klanten zijn verantwoordelijk voor alle douanerechten, invoerrechten of inklaringskosten opgelegd door hun land.
Een afzonderlijke Verzendbeleid is van toepassing.
5. Retourneren & terugbetalen
Retourzendingen en restituties worden afgehandeld in overeenstemming met onze Restitutie & Retourbeleid.
Klanten moeten de daar beschreven retourprocedure volgen.
6. Authenticiteitsgarantie
Elke diamant en elk juweel verkocht door Sothis Diamonds is authentiek en ethisch.
Certificaten (indien van toepassing) worden bij elke aankoop meegeleverd.
7. Verantwoordelijkheden van de gebruiker
Wanneer u onze website gebruikt, stemt u ermee in om niet:
De website misbruiken voor frauduleuze activiteiten.
Inbreuk maken op onze intellectuele eigendomsrechten.
Geen kwaadaardige code of virussen uploaden of proberen de functionaliteit van de site te verstoren.
8. Intellectueel eigendom
Alle website-inhoud, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, is eigendom van Sothis Diamanten en beschermd door auteursrechtwetten.
U mag geen inhoud reproduceren, distribueren of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
9. Beperking van aansprakelijkheid
Hoewel we alle voorzorgsmaatregelen nemen, is Sothis Diamonds niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeien uit het gebruik van onze website of diensten.
Onze maximale aansprakelijkheid zal in geen geval hoger zijn dan het totaal betaalde aankoopbedrag.
10. Privacy en gegevensbescherming
Uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met onze Privacybeleid.
Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie zoals daar beschreven.
11. Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze Algemene voorwaarden vallen onder de wetten van België.
Alle geschillen zijn onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Antwerpen, België.
12. Wijzigingen in voorwaarden
Sothis Diamonds behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen.
De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met een herziene Ingangsdatum.
13. Contact opnemen
Voor vragen over deze Algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
📧 E-mail: info@sothisdiamonds.com
📞 Telefoon: +32 477 41 85 68
🏢 Adres: Hoveniersstraat 2/Bus 210, 2018 Antwerpen, België