Ingangsdatum: 10-08-2024

Op Sothis DiamantenWij waarderen uw vertrouwen en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt, producten koopt of gebruik maakt van onze diensten.

1. Informatie die we verzamelen

We kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen:

  • Persoonlijke identificatie - Naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres/verzendadres.

  • Betalingsinformatie - Krediet-/debetkaartgegevens, informatie over betaalgateway (veilig verwerkt).

  • Accountgegevens - Inloggegevens, aankoopgeschiedenis, opgeslagen voorkeuren.

  • Technische gegevens - IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookies en gebruiksgegevens.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw informatie kan worden gebruikt om:

  • Je bestellingen verwerken en afleveren.

  • Klantenservice en ondersteuning bieden.

  • Updates, promotieaanbiedingen en nieuwsbrieven sturen (alleen als u hiervoor toestemming geeft).

  • Onze website, diensten en gebruikerservaring verbeteren.

  • Voldoen aan wet- en regelgeving.

3. Delen van informatie

Wij respecteren uw privacy en verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet. We kunnen uw informatie echter wel delen met:

  • Vertrouwde serviceproviders - Betalingsgateways, koerierspartners, IT-ondersteuning.

  • Juridische instanties - Indien vereist door de wet of om onze rechten te beschermen.

4. Gegevensbeveiliging

We implementeren strenge beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

  • Versleutelde betalingsverwerking via vertrouwde gateways.

  • Beveiligde servers en firewalls.

  • Beperkte toegang tot persoonlijke informatie.

Geen enkel online systeem is echter 100% veilig en we kunnen geen absolute bescherming garanderen.

5. Cookies en traceertechnologieën

Onze website gebruikt cookies om:

  • Verbeter de browse-ervaring.

  • Voorkeuren en opgeslagen items onthouden.

  • Traceer websiteverkeer en analyses.

U kunt cookies in uw browser uitschakelen, maar sommige functies van de site zullen dan mogelijk niet goed werken.

6. Uw rechten

Als gebruiker heb je het recht om:

  • Uw persoonlijke gegevens inzien, bijwerken of corrigeren.

  • Het wissen van uw gegevens aanvragen (onderhevig aan wettelijke verplichtingen).

  • U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor marketinge-mails.

7. Internationale transacties

Aangezien we actief zijn in Europa, VS, Canada en Australiëkunnen je gegevens worden doorgegeven buiten het land waar je woont. We zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (bijv. GDPR).

8. Koppelingen naar derden

Onze website kan links naar externe sites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites van derden.

9. Beleidsupdates

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte "Ingangsdatum."

10. Neem contact met ons op

Voor vragen of opmerkingen over dit Privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:

📧 E-mail: info@sothisdiamonds.com
📞 Telefoon: +32477418568
🏢 Adres: Hoveniersstraat 2/Bus 210, 2018 Antwerpen